Å skape opplevelserVrt forbruksmnster er endret i det seneste tiret og vi leter etter nye veier for lre, bli underholdt og nyte livet. I dag snakker vi om opplevelser, opplevelseskonomi og opplevelsesindustri. Opplevelser handler om f kunden engasjert og om at flelser er viktige ved kjp og forbruk. Boken bidrar til ke forstelsen av hva en opplevelse er og hva som pvirker kundene. Ved hjelp av teorier, modeller og praktiske eksempler, fr leseren kunnskap om hvordan